Algunos de los compradores de la edición coleccionista de Alan Wake vieron frustradas sus ilusiones de disfrutar del primer capítulo extra del fabuloso Alan Wake antes de su disponibilidad para el publico general, ya que un día antes del lanzamiento del paquete de contenido, el sistema que valida los códigos promocionales que venían en el interior de las cajas de los juegos no permitió la descarga del capítulo.
Remedy ha anunciado que el problema ya se ha solucionado y que está trabajando para que los usuarios que han visto rechazados sus códigos reciban uno nuevo para que puedan jugar el capitulo lo antes posible. Recordar que el contenido es gratuito usando tan solo el código incluido en cada copia del juego, aunque también se puede adquirir por 560 Puntos Microsoft en el Bazar de Xbox Live.
Alan Wake - The Signal launch