Codemasters Online ha anunciado hoy que todo el soporte técnico, antes externalizado, será propio a partir de ahora. Este compromiso supone un importante hito en el desarrollo y expansión de Codemasters Online y es una valiosa aportación al importante servicio que se viene prestando para todos los mmorpgs. Este movimiento da a Codemasters Online la oportunidad de proporcionar un servicio técnico más flexible y fluido, y responder rápidamente a las dudas, preguntas y sugerencias de los jugadores. Este control directo del servicio de atención al cliente está permitiendo analizar actualmente todos los aspectos del proceso para asegurar que el cliente obtiene el mejor servicio posible. La expansión ha supuesto la creación de más de 30 puestos de trabajo en la sede de Codemasters en Warwickshire donde personal experimentado contratado por toda Europa está cubriendo las posiciones de Senior Game Masters y Game Masters.